Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
L'essentiel en 30 secondes
- Pulso récupère tes propres statistiques TikTok, avec ton accord, pour te les montrer et t'aider à les comprendre.
- Nous ne recevons jamais ton mot de passe TikTok, ni tes messages privés.
- Pulso ne publie rien sur ton compte et ne vend pas tes données. Pas de publicité ciblée.
- Tu peux déconnecter ton compte TikTok à tout moment : les données reçues de TikTok sont alors effacées sous 30 jours.
- Tu gardes tous tes droits (accès, rectification, suppression, portabilité…) : écris-nous à [email protected].
1. Qui est responsable de tes données ?
Le responsable du traitement est [NOM ET PRÉNOM ou NOM DE L'ENTREPRISE], éditeur de l'application et du site Pulso, [ADRESSE POSTALE], SIRET [NUMÉRO SIRET].
Pour toute question sur tes données : [email protected].
Cette politique s'applique à l'application Pulso (iPhone, Android et version web) et au site pulsostats.app. Dans ce texte, « Pulso », « nous » et « notre » désignent l'éditeur ; « tu » désigne la personne qui utilise Pulso.
2. Les données que nous recevons de TikTok
Quand tu connectes un compte TikTok, tu passes par la connexion officielle de TikTok (Login Kit). TikTok t'affiche les autorisations demandées et tu choisis de les accepter ou non. Pulso demande uniquement les autorisations suivantes :
| Autorisation TikTok | Ce que nous recevons | Pourquoi |
|---|---|---|
user.info.basic | Identifiant de compte propre à Pulso (open ID), nom affiché, photo de profil | Reconnaître ton compte et l'afficher dans l'appli |
user.info.profile | Pseudo, lien du profil, bio, compte vérifié ou non | Afficher ton profil et préremplir ton kit média si tu en crées un |
user.info.stats | Nombre d'abonnés, d'abonnements, de j'aime reçus et de vidéos | Suivre la croissance de ton compte jour après jour |
video.list | Liste de tes vidéos publiques : identifiant, titre ou description, miniature, lien, date de publication, durée, nombre de vues, de j'aime, de commentaires et de partages | Construire la courbe de chaque vidéo et tes statistiques |
Nous recevons aussi les jetons d'accès délivrés par TikTok, qui permettent de relever tes statistiques chaque jour. Ils sont chiffrés et ne servent qu'à cela.
Les données reçues de TikTok sont utilisées uniquement pour te fournir le service, dans le respect des conditions de TikTok pour les développeurs. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité, ni pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
3. Les autres données que nous traitons
- Ton compte Pulso : adresse e-mail si tu en fournis une, préférences (thème, notifications), réglages de l'appli.
- Ce que tu ajoutes toi-même : campagnes de promotion, étiquettes, notes, noms courts donnés à tes vidéos, objectifs.
- Captures d'écran importées (promotions, lives) : elles sont analysées automatiquement, par un service d'intelligence artificielle, pour en extraire les chiffres (dépense, vues, dates…). Tu vérifies le résultat avant de l'enregistrer. La capture elle-même n'est pas conservée après la lecture.
- Informations professionnelles (facultatives, pour le kit média et les partenariats) : nom ou nom d'artiste, adresse e-mail de contact, ville, numéro SIRET, tarifs, partenaires. Tu choisis ce que tu remplis et ce qui apparaît sur ton kit.
- Achats et abonnements : ils sont payés via l'App Store d'Apple ou Google Play. Nous recevons l'état de ton abonnement (formule, date de renouvellement, éventuel remboursement), jamais tes coordonnées bancaires.
- Messages au support : contenu de tes messages et, si tu l'acceptes, des informations techniques pour nous aider à résoudre le problème.
- Liste d'attente (avant la sortie de l'appli) : l'adresse e-mail que tu laisses sur ce site pour être prévenu du lancement. Elle est enregistrée dans notre base de données (Supabase, Union européenne) et ne sert qu'à t'envoyer l'e-mail de lancement.
- Données techniques : type d'appareil, version du système et de l'appli, journaux d'erreurs, date de dernière connexion. Elles servent à faire fonctionner et sécuriser le service.
- Mesure d'usage : chaque jour où tu utilises Pulso, le nombre d'ouvertures, le temps passé appli affichée et le nombre de visites de chaque écran. Ce sont de simples compteurs : rien sur ce que tu fais dans un écran, aucun outil de mesure extérieur.
4. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base
| Ce que nous faisons | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Fournir Pulso : relevé quotidien, courbes, comparaisons, badges, kit média, export | Exécution du contrat (les conditions d'utilisation) |
| Gérer ton abonnement, tes achats, les factures | Exécution du contrat et obligation légale (comptabilité) |
| Répondre à tes messages au support | Exécution du contrat |
| Sécuriser le service, prévenir les abus, corriger les bugs | Intérêt légitime |
| Savoir quels écrans servent et améliorer Pulso (mesure d'usage) | Intérêt légitime |
| Te prévenir du lancement de l'appli (liste d'attente du site) | Ton consentement, retirable à tout moment (lien de désinscription) |
| T'envoyer des e-mails d'information (nouveautés, conseils) | Ton consentement, retirable à tout moment (lien de désinscription dans chaque e-mail) |
Pulso ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à ton égard ou t'affectant de manière significative : les statuts, badges et conseils servent seulement à t'informer.
Les e-mails de service (sécurité, paiement, changement important) te sont envoyés même sans consentement aux e-mails d'information, car ils sont nécessaires au fonctionnement de ton compte.
5. Avec qui nous partageons tes données
Nous ne vendons jamais tes données. Elles sont accessibles uniquement à l'équipe de Pulso, pour le service et le support, et aux prestataires techniques qui nous aident à le faire fonctionner. Ces prestataires agissent sur nos instructions, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance conforme au RGPD :
- Supabase Inc. : base de données, comptes et fichiers de l'appli, hébergés dans un centre de données situé dans l'Union européenne.
- Anthropic (service d'intelligence artificielle Claude, utilisé via son offre professionnelle) : lecture automatique des captures d'écran que tu importes. Selon ses conditions professionnelles, ces contenus ne servent pas à entraîner ses modèles et sont supprimés de ses serveurs dans un délai de 30 jours au plus.
- Brevo (Sendinblue SAS, Paris) : envoi des e-mails.
- Cloudflare, Inc. : hébergement du site pulsostats.app. Le site vitrine n'a pas accès aux données de l'appli.
- RevenueCat, Inc. : suivi de l'état des abonnements achetés sur l'App Store et Google Play (aucune donnée bancaire).
- Apple (App Store) et Google (Google Play) : paiements et abonnements. Ils agissent en tant que responsables de leurs propres traitements.
Certains de ces prestataires sont des sociétés américaines. Quand des données sont traitées en dehors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par des garanties reconnues par la Commission européenne (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).
Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi l'exige (demande d'une autorité judiciaire, par exemple). Si nous ajoutons un jour un prestataire (par exemple pour imprimer des affiches), cette liste sera mise à jour avant qu'il ne traite tes données.
Ce que tu partages toi-même (carte de badge, kit média, lien de kit public) est visible par les personnes à qui tu l'envoies. Un kit média contient uniquement ce que tu as choisi d'y afficher.
6. Combien de temps nous les gardons
| Données | Durée |
|---|---|
| Données reçues de TikTok | Tant que le compte TikTok est connecté. Si tu le déconnectes dans Pulso, les jetons d'accès sont supprimés immédiatement ; si tu retires l'accès depuis TikTok, ils le sont dès que nous le constatons, au plus tard lors du relevé suivant. Les données reçues de TikTok sont ensuite effacées sous 30 jours. |
| Ton compte Pulso et ce que tu y as ajouté | Tant que ton compte existe. Après suppression du compte : effacement sous 30 jours. Après 2 ans sans aucune connexion, nous te prévenons puis supprimons le compte. |
| Captures d'écran importées | Non conservées : supprimées dès que les chiffres ont été lus. |
| Adresse de la liste d'attente | Jusqu'à l'e-mail de lancement, puis supprimée 3 mois après le lancement (ou dès ta désinscription), sauf si tu crées un compte ou acceptes de recevoir les nouveautés. |
| Messages au support | 3 ans après le dernier échange. |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale). |
| Journaux techniques | 12 mois au maximum. |
| Mesure d'usage | 13 mois, puis effacée automatiquement. |
7. Tes droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, tu peux à tout moment :
- accéder à tes données et en obtenir une copie ;
- les rectifier si elles sont inexactes ;
- les effacer (« droit à l'oubli ») ;
- les récupérer dans un format réutilisable (portabilité) : l'export de tes statistiques est aussi disponible dans l'appli ;
- t'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, ou en demander la limitation ;
- retirer ton consentement (par exemple aux e-mails d'information) sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant ;
- définir des directives sur le sort de tes données après ton décès.
Pour exercer ces droits : dans l'appli (Profil › Mes données) ou par e-mail à [email protected]. Nous te répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons te demander de prouver ton identité si nous avons un doute raisonnable.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), sur cnil.fr.
8. Déconnecter TikTok et supprimer tes données
- Dans Pulso : Profil › Mes comptes › Déconnecter ce compte. Pour tout supprimer : Profil › Mes données › Supprimer mon compte.
- Dans TikTok : Profil › Menu › Paramètres et confidentialité › Sécurité › Gérer les autorisations des applis, puis retire l'accès de Pulso. (Le chemin exact peut varier selon la version de TikTok.)
- Par e-mail : [email protected], en indiquant le pseudo du compte concerné.
Dans tous les cas, Pulso cesse de relever les statistiques du compte concerné, les jetons d'accès sont supprimés (immédiatement depuis Pulso, au plus tard lors du relevé suivant depuis TikTok, à réception de ta demande par e-mail) et les données reçues de TikTok sont effacées sous 30 jours.
9. Âge minimum
Pulso est destiné aux personnes de 15 ans et plus. En France, une personne de moins de 15 ans ne peut pas consentir seule au traitement de ses données : si tu as moins de 15 ans, n'utilise pas Pulso. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne trop jeune, nous le supprimons. Les achats faits par une personne mineure se font sous la responsabilité de ses parents, via les contrôles parentaux de l'App Store ou de Google Play.
10. Sécurité
Nous protégeons tes données avec des mesures adaptées : connexions chiffrées (HTTPS), jetons d'accès TikTok chiffrés, accès à la base de données limité et journalisé, sauvegardes, mises à jour régulières. Aucun système n'est infaillible : en cas de violation de données présentant un risque pour toi, nous prévenons la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées, dans les délais prévus par la loi.
11. Cookies et site web
Le site pulsostats.app n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi, et aucun outil de mesure d'audience. Les polices sont hébergées avec le site, sans appel à un service tiers. Si un tel outil était ajouté un jour, il ne serait activé qu'avec ton accord, via un bandeau te permettant d'accepter ou de refuser aussi facilement, et cette politique serait mise à jour.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique, par exemple quand Pulso propose une nouvelle fonctionnalité. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous te prévenons dans l'appli ou par e-mail avant qu'il ne s'applique.
13. Nous contacter
[NOM ou NOM DE L'ENTREPRISE] — [ADRESSE POSTALE]
E-mail : [email protected]